Revirto
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Perguntas frequentes
Como cancelo minha assinatura?
No iPhone: Ajustes → toque no seu nome, no topo → Assinaturas → Revirto → Cancelar assinatura. O acesso continua até o fim do período já pago. O plano vitalício é pagamento único e não precisa ser cancelado.
Comprei e perdi o acesso. E agora?
Na tela de planos, toque em "Restaurar compra". A compra é vinculada ao seu Apple ID — não é preciso pagar de novo.
Como peço reembolso?
Os pagamentos são processados pela Apple. Solicite em reportaproblem.apple.com. Você também tem 7 dias de direito de arrependimento (CDC, Art. 49) — se tiver problema, fale com a gente.
Troquei de celular e perdi meu progresso. Dá para recuperar?
Infelizmente não. Seu histórico fica gravado somente no seu aparelho e nós nunca temos cópia dele — é o que garante a privacidade de um assunto sensível. Antes de trocar de aparelho, use Perfil → Exportar meus dados.
Como apago meus dados?
No app: Perfil → Apagar todos os meus dados. Isso limpa o aparelho e, se você participa da comunidade, remove também apelido, posts e apoios do servidor. Se preferir, peça por e-mail.
Vi um conteúdo impróprio na comunidade.
Toque nos três pontos do post e escolha Denunciar — o conteúdo é ocultado automaticamente e revisado. Você também pode Bloquear autor. Casos urgentes: bielmpmat99@icloud.com.
Documentos
O Revirto não é um serviço médico e não substitui acompanhamento profissional. Se você está em crise ou pensando em se machucar, ligue para o CVV — 188 (gratuito, 24h) ou acesse cvv.org.br. Em emergência, ligue 192 (SAMU).